Aviso legal,
condiciones y
normas de uso.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSIC E) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.

Denominación social: Hotel Teremar S.L.
Número de identificación fiscal: B03819315.
Registro Mercantil de Alicante, Tomo , Libro , Hoja , inscripción
Domicilio social:
Calle Garita, 18, 03501 Benidorm
Teléfono:965 853 512, Fax: 966 801 764, info@hotelteremar.es



INTRODUCCIÓN

Aquí encontrará las CONDICIONES y NORMAS DE USO de la página web hotelteremar.es, propiedad de HOTEL TEREMAR, S.L. Se considera "Usuario" a todos las personas y/o entidades que accedan a este sitio web.
HOTEL TEREMAR, S.L. pretende, a través de sus páginas web hotelteremar.es y hotelteremar.com facilitar información de HOTEL TEREMAR, S.L. a sus usuarios. Para ello, ponemos a disposición, a través de hotelteremar.es y hotelteremar.com, sus páginas web oficiales, información y servicios relacionados con el hotel como reservas on-line de habitaciones, banco de imágenes, un medio de contacto con el servicio de atención al cliente y posibles promociones (en adelante "los servicios").
La utilización de las páginas web y/o de sus servicios, supondrá la aceptación total y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones y Normas de uso recogidas en la última versión actualizada de este documento, por lo que el usuario deberá reconocer la importancia de leerlas antes de utilizar hotelteremar.es y/o hotelteremar.com.


OBJETO

Hotel Teremar S.L., responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-C E), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

HOTEL TEREMAR, S.L. se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.


USO DEL SERVICIOS DE RESERVA ON-LINE DE HOTEL TEREMAR

a) El usuario se compromete utilizar las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com junto con los servicios ofrecidos a través de las mismas, de acuerdo a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones y Normas de uso. Queda pues obligado a no usar las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com o sus servicios, con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones y Normas de uso, con fines lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las mismas, por el resto de los usuarios, HOTEL TEREMAR, S.L. y/o su imagen.

b) HOTEL TEREMAR, S.L. podrá, para dar mayor agilidad en el funcionamiento de las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com en beneficio de los usuarios, modificar los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de hotelteremar.es. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HOTEL TEREMAR, S.L., podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: web@hotelteremar.es
 
c) Los usuarios deberán observar cualquier instrucción que, a través de comunicación e-mail, las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com, HOTEL TEREMAR, S.L. o su personal debidamente autorizado imparta.


POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS DE HOTEL TEREMAR

Como norma general, la política de cancelaciones aplicable para todas las reservas hechas a Hotel Teremar, S.L., salvo que se indique expresamente otra diferente, será la siguiente:

- Para reservas anticipadas
   Si se cancela...
    *Hasta 15 días antes de la fecha de entrada: No se cobrará gastos
    *Hasta 7 días antes de la fecha de entrada: Se cobrará la primera noche.
    *Hasta 72 horas antes de la fecha de entrada: Se cobrará el 50% de la reserva.
    *Pasadas las 72 horas antes de la fecha de entrada: Se cobrará el 100% de la reserva.

- Para reservas no reembolsables
   Independiente del momento en el que se cancele...
    *Se cobrará el 100% de la reserva.

- Para cancelaciones durante la estancia
   Independiente del momento en el que se cancele...
    *Se cobrará el 100% de la reserva.

No se atenderán reclamaciones por cancelaciones de reservas ya que es responsabilidad del cliente final la contratación pólizas de seguros existentes en el mercado para cubrir las posibles causas de fuerza mayor que le obliguen a realizar cancelaciones.


USO DEL FORMULARIO DE CONTACTO DE HOTEL TEREMAR

El usuario, al enviar el formulario de contacto de las páginas web de hotelteremar.es y hotelteremar.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales) que HOTEL TEREMAR, S.L. trata de forma automatizada o no automatizada e incorpora a un fichero con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios, fichero del que es responsable HOTEL TEREMAR, S.L., y que se gestiona de acuerdo a lo dictado por la autoridad competente.
Los titulares de los datos, en todo momento, pueden ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
A tales fines, se deberá con contactar con HOTEL TEREMAR, S.L. a través del correo electrónico lopd@hotelteremar.es, o bien, escribiendo a su domicilio social sito en la calle La Garita, 18 03501 Benidorm España. HOTEL TEREMAR, S.L. garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, HOTEL TEREMAR, S.L. garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los usuarios de hotelteremar.es y hotelteremar.com garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Los servicios de HOTEL TEREMAR, S.L. no están destinados a menores y HOTEL TEREMAR, S.L. no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.
Por otra parte, HOTEL TEREMAR, S.L. podrá recoger información a través de dispositivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de sus usuarios por hotelteremar.es y hotelteremar.com. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio dispositivo (ordenador personal, smartphone, tablet,...). En tal caso, HOTEL TEREMAR, S.L. sólo utilizará estos datos en su conjunto con el fin último de mejorar sus servicios.

RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN

HOTEL TEREMAR, S.L. se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

HOTEL TEREMAR, S.L. NO se hace responsable de cualquier información que sobre su establecimiento, servicios que preste, precios, disponibilidades, aceptación de mascotas (que siempre se hace bajo peticion previa y aprobación por parte de HOTEL TEREMAR, S.L.) y cualquier otra información que pudiera aparecer en páginas, folletos, publicidades y/o cualquier otro tipo de comunición por parte de terceros.

Enlaces

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HOTEL TEREMAR, S.L. no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de HOTEL TEREMAR, S.L. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el Art. 11 y 16 de la LSSI-CE, HOTEL TEREMAR, S.L. se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

* En el caso de que las páginas web hotelteremar.es y hotelteremar.com refiera mediante enlaces a páginas Web de terceros, HOTEL TEREMAR, S.L. no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que HOTEL TEREMAR, S.L. no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de esas páginas, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un enlace no presupone relación de ninguna clase entre HOTEL TEREMAR, S.L. y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

* Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un enlace con las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com, deberán garantizar que el enlace sólo permite el acceso a las páginas o servicios de las páginas hotelteremar.es y hotelteremar.com, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o las páginas web hotelteremar.es y hotelteremar.com . Salvo aquellos signos que formen parte del enlace, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el enlace no contendrá la marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a HOTEL TEREMAR, S.L. salvo si se cuenta con la autorización previa y por escrito de HOTEL TEREMAR, S.L.


DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS NORMAS DE USO

HOTEL TEREMAR, S.L. se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de hotelteremar.es y hotelteremar.com siendo obligación del usuario revisar estas antes de utilizar nuestras páginas web.


PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Toda la información contenida en hotelteremar.es y hotelteremar.com, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual.

Estos derechos pertenecen exclusivamente a HOTEL TEREMAR, S.L. o a sus licenciadores. Los usuarios de Internet que accedan a esta Web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar downloads o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se suban a ningun servicio de Internet como redes sociales, servicios de comparticion de archivos o similares. No se permite, sin perjuicio de lo recogido las presentes Normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en hotelteremar.es y hotelteremar.com, sin autorización previa de HOTEL TEREMAR, S.L. El usuario, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en hotelteremar.es y hotelteremar.com, de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de HOTEL TEREMAR, S.L. o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en hotelteremar.es y hotelteremar.com sin autorización previa y por escrito de HOTEL TEREMAR, S.L. queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico web@hotelteremar.es.

Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, HOTEL TEREMAR, S.L. se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a HOTEL TEREMAR, S.L. y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, HOTEL TEREMAR, S.L. cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

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HOTEL TEREMAR, S.L. reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de HOTEL TEREMAR, S.L. sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico info@hotelteremar.es


FUNCIONAMIENTO

a) HOTEL TEREMAR, S.L. NO garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de su pagina web ni de los productos o servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad que pueda deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su pagina web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada. asimismo intentará reestablecer de inmediato la interrupción y pondrá a disposición del usuario, dentro de sus posibilidades, medidas alternativas.

b) HOTEL TEREMAR, S.L. NO se obliga a controlar y NO controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas, por lo que NO responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos.

c) HOTEL TEREMAR, S.L. NO se obliga a controlar y NO controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en páginas web de terceros, por lo que HOTEL TEREMAR, S.L. NO responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de esas páginas web, siendo responsabilidad exclusiva de los terceros, a titulo enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros.

d) HOTEL TEREMAR, S.L. NO se obliga a controlar y NO controla, ni garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los productos o servicios puestos a disposición del usuario por terceros alojados fuera de hotelteremar.es y hotelteremar.com , por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su pagina web o de sus servicios.

e) El usuario responderá de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que HOTEL TEREMAR, S.L. pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario, de la ley o de cualquiera de las condiciones generales recogidas en el presente acuerdo.

 

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, HOTEL TEREMAR, S.L. no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.


COOKIES

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

HOTEL TEREMAR, S.L. está comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal y REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas.

HOTEL TEREMAR, S.L. pone a disposición de los usuarios una cláusula informativa informando a los usuarios, en el momento en que faciliten sus datos personales.

Cuando se recaben datos personales a través de nuestro sitio web, el usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, siendo informado previamente, de forma clara e inequívoca, que los Datos Personales facilitados serán tratados con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Hotel Teremar S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

HOTEL TEREMAR, S.L. incluirá su e-mail para la realización de segmentaciones o perfiles personales. Igualmente le enviaremos información utilizando el email que usted nos ha indicado.

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
Proporcionar los servicios y administrar su uso, verificar su identidad, responder y satisfacer sus solicitudes específicas. El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas. A menos que se indique lo contrario en el momento de la recogida, nuestro fundamento jurídico para el tratamiento de los datos personales es que:
Usted ha dado su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales (artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos).

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una relación contractual con usted [letra b) del apartado 1 del artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos.

Períodos de retención

A menos que se indique explícitamente lo contrario en el momento de la recogida de datos personales (por ejemplo, mediante un formulario de consentimiento aceptado por usted), borramos los datos personales si la conservación de los datos personales ya no es necesaria para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otro modo y no existe ninguna obligación legal de conservación en virtud de la legislación aplicable (como el derecho fiscal o comercial) nos obliga a conservar los datos personales.

En cualquier momento podrá revocar dicho consentimiento, mediante el envío de un mail con la indicación “revocación consentimiento información” al mail: lopd@hotelteremar.es

El usuario y cesionario de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a:
Hotel Teremar S.L.
Ref. Protección de Datos
Avda. de los Almendros, 21, 03501 Benidorm
incluyendo en el escrito prueba fehaciente de la identidad del peticionario.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que HOTEL TEREMAR, S.L. utiliza los datos de sus usuarios, escribanos a la dirección de correo electrónico: lopd@hotelteremar.es


SALVAGUARDA DE LAS NORMAS DE USO

Si alguna de las estipulaciones de las clausulas presentes en estas Condiciones y Normas de uso fueran declaradas nulas o inoperantes, el resto se mantendrán en los términos acordados. HOTEL TEREMAR, S.L. se comprometen a sustituir las estipulaciones afectadas por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas Normas de uso se rigen por la legislación española. HOTEL TEREMAR, S.L. y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Benidorm. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre HOTEL TEREMAR, S.L. y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.



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